Políticas de envío por medio de Correos de Costa Rica

Consideraciones al momento de tomar los datos de la dirección

  • Aportar un punto de referencia, que no sea susceptible de cambios o  desapariciones.
  • El punto de referencia debe figurar de primero en la dirección. Ej.: De Farmacia Fischel, 75 metros norte
  • La distancia del punto de referencia al punto de entrega (casa) debe ser de intervalos cortos.
  •  Si el punto de referencia es un parque, iglesia, escuela, por ejemplo, debe especificar de cual esquina (suroeste, sureste, noreste, noroeste); y el nombre de la escuela.
  •  Se debe tener en cuenta  que hay lugares en que no reciben correspondencia de los empleados que no sea oficial.
  • Utilizar en el casco metropolitano, o en lugares que se tenga claramente definido, el número de la calle o avenida para mayor facilidad del acomodo de la dirección. 

Envio

Una vez que se haya comprobado el pago por la compra bluestorecr.net contará con 5 días hábiles para realizar el envío del pedido. La responsabilidad por el extravío o daños ocasionados a los productos por parte de los transportistas deberá ser asumida por Blue Soul S.A.

La entrega de paquetes a los destinatarios ubicados en los diferentes lugares del país puede ser realizada contra entrega puerta a puerta, tanto dentro del Gran Área Metropolitana, así como en las siguientes localidades y cabeceras de provincia: Ciudad Colón, Puriscal , Orotina, Atenas, Cañas, Tilarán, Río Frío, Siquirres, Ciudad Quesada, San Ramón, Grecia, Jacó, Parrita, Turrialba, Ciudad Neilly, Golfito, Esparza, Santa Cruz, Liberia.

Conozca la sucursal más cercana por Zona Geográfica

 

Tiempos de entrega

La entrega del producto dentro del  área metropolitana se realizará 5 días hábiles después de efectuado el pedido, se contactará al usuario y se confirmará la hora y entrega exacta para el pedido.

Los paquetes contarán con 2 intentos de entrega, contactándole tanto en la dirección como en el teléfono de referencia. En caso de que no se logre realizar la entrega, el paquete será devuelto a Blue Store/Chamilia en Multiplaza Escazú.

En caso de que el cliente no se encuentre en la dirección, hora acordada o no pueda ser contactado el día de la entrega,  podrá comunicarse a Blue Store/Chamilia al teléfono: 2540-1154 para reprogramar la entrega,  asumiendo el recargo correspondiente al reenvío del producto.

 

Cada envío llevará un código de rastreo (guía ems) suministrado por Correos de Costa Rica. Además, la dirección exacta (provincia, cantón, distrito, con todos los puntos de referencia posibles), nombre y apellidos del destinatario, número de teléfono.

Conozca su código postal aquí 

En caso de las personas que residan fuera del área metropolitana, una vez se haya hecho efectivo el comprobante del pago por la compra, los pedidos se enviarán según conveniencia de ambas partes, utilizando como intermediarios:

  • Correos de Costa Rica

En estos casos, el tiempo de entrega quedará sujeto al medio de transporte seleccionado.